Главная страница » О клинике » Правовая информация

Правовая информация

ПЕРЕЧЕНЬ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИКАЗОМ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

от 30 декабря 2014 г. № 956н

«ОБ ИНФОРМАЦИИ, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ, И ТРЕБОВАНИЯХ К СОДЕРЖАНИЮ И ФОРМЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ, РАЗМЕЩАЕМОЙ НА ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТАХ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ И МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ В ИНФОРМАЦИОННО-ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СЕТИ ИНТЕРНЕТ»

1) о медицинской организации:

полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес, схема проезда;
дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях);

Клиника «Первая Невская клиника в Кудрово» OOО «ДеФакто»

Генеральный директор:

Беляева Ирина Геннадьевна

Главный врач:

Голинковская Ольга Евгеньевна
Прием граждан по общим вопросам: 1-й понедельник месяца, с 16.00 до 18.00

Общество с ограниченной ответственностью ООО ''ДеФакто'' было зарегистрировано в Едином государственном реестре юридических лиц 10 июля 2017г.

ИНН 7802626331

КПП 780201001

ОГРН 1177847238458

Юридический адрес : 194356,Санкт-Петербург, ул. Есенина, д. 1 к. 1, лит. А, пом. 12Н

Фактический адрес: 188691 Ленинградская область, г. Кудрово, Европейский пр., д.8, пом 24-H

р/счет 40702810355410000062, ПАО "Сбербанк"

кор.счет 30101810500000000653

БИК 044030653

Всю необходимую информацию о работе клиники и персонала можно получить, обратившись к работнику регистратуры. Для Вашего удобства в клинике «Перваяя Невская клиника в Кудрово» прием пациентов осуществляется по предварительной записи при непосредственном обращении в регистратуру и по телефону: +7(812) 456-31-30

E-mail: admk@1-nc.ru

2) об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;

Управление Росздравнадзора по г. Санкт-Петербургу

Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение* в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области Вы можете направить посредством почтовой, факсимильной связи, а также по электронной почте.

Личный прием осуществляется по предварительной записи с изложением сути вопроса

по четвергам с 10-00 до 12-00.

Адрес: 190068, г. Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д.88-90, каб. 306.

тел.: +7 (812)314-67-89 (приемная)

Адрес в сети Интернет: http://zdrav.spb.ru/ru/

e-mail: kzdrav@gov.spb.ru

Время работы:

понедельник-четверг: с 9-00 до 18-00

пятница: с 9-00 до 16-45

обед: с 13-00 до 14-00

Отдел контроля и надзора за медицинской, фармацевтической деятельностью и деятельностью, связанной с оборотом наркотических средств и психотропных веществ

тел./факс: +7 (812)310-61-75

Отдел контроля оказания медицинской помощи и мониторинга государственных программ

тел./факс: +7 (812)310-61-75

* В соответствии с законодательством Российской Федерации при обращении в Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области необходимо указать фамилию, имя, отчество обращающегося, полный адрес места жительства или работы. Обращения, не содержащие указанных сведений, считаются анонимными и рассмотрению не подлежат.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу

Адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. Стремянная, д. 19

тел.: +7 (812)764-42-38

факс: +7 (812)764-55-83

Адрес в сети Интернет: http://78.rospotrebnadzor.ru/

e-mail: uprav@78rospotrebnadzor.ru

«Горячая линия»

тел.: +7 (812)712-29-81

Пн. — чт.: с 10.00 до 17.00

Пт.: с 10.00 до 16.00

Обед: с 12.00 до 12.45

Комитет по здравоохранению г. Санкт-Петербурга

Адрес: 191023, Санкт-Петербург, ул. Малая Садовая, д. 1

тел.: +7 (812)117-34-06, +7 (812)595-89-79

факс: +7 (812)117-18-14

Адрес в сети Интернет: http://www.zdrav.spb.ru/

e-mail: health_protect@gov.spb.ru

secretar@kz.zdrav.spb.ru

Отдел контроля качества медицинской помощи населению

тел.: +7 (812)595-89-32

Комитет по здравоохранению Ленинградской области

Адрес: 191024, Санкт-Петербург, Невский пр., д.113

тел.: +7 (812)717-65-01

факс: +7 (812)717-65-40

Адрес в сети Интернет: http://www.health.lenobl.ru/

e-mail: sec.lokz@lenreg.ru

Сектор по осуществлению контроля качества оказания медицинской помощи

тел.: +7 (812)717-65-39

Для подачи обращения в комитет по здравоохранению Ленинградской области по электронной почте заявителям необходимо в обязательном порядке указывать фамилию, имя, отчество и обратный почтовый адрес для ответа

«Горячая линия»

тел.: +7 (812)715-00-40.

Время работы телефона «горячей линии»: понедельник–пятница с 9 до 17 часов.

«Телефон доверия»:

тел.: 8-800-200-47-03.

3) о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию;

№	Страховая компания:	Адрес:
1	ЗАО Капитал Полис	г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 22, лит.З
2	ОАО "АльфаСтрахование"	г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 60
3	ОАО "СК ГАЙДЕ"	г. Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 108, Лит. А.
4	ООО "Страховое общество "Помощь"	г. Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 50а, лит. А
5	Ингосстрах	г. Санкт-Петербург, Обводного Канала наб, д.199-201
6	СК Alianz	115184, г. Москва, Озерковская набережная, д. 30
7	Ресо-Гарантия	г. Санкт-Петербург, Заневский пр, 24/35 лит.А
8	СК "Пари"	г. Санкт-Петербург, Малоохтинский пр-т, д. 68, Бизнес-центр "Буревестник", офис 118
9	Ренессанс-страхование	г. Санкт-Петербург, Улица Марата, 86, Торговый центр «Планета Нептун», 1 этаж
10	Медэкспресс	г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 14/26

4) о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья;

Права застрахованных лиц в соответствии с Законом об обязательном медицинском страховании, ст.16. Документ прилагается

5) о медицинской деятельности медицинской организации:

о наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов);

6) о видах медицинской помощи;

о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

о порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

о показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год;

о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь и имеющей прикрепленное население;

о правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование;

Прием пациентов ведется в соответствии с графиком работы клиники, в случаях, требующих экстренной медицинской помощи осуществляется без предварительной записи, не учитывая очередность по предварительной записи. Прием пациентов без предварительной записи или опоздавших к началу приема возможен при условии наличия у врача свободного времени, без ущемления интересов пациентов, предварительно записавшихся на прием.

Врач вправе сместить (задержать) время приема:

в случае возникновения сложной клинической ситуации;
в случае приема пациента, требующего срочной медицинской помощи.

Для проведения диагностических, лабораторных, инструментальных исследований, необходимо получить направление у лечащего врача и записаться на исследование в регистратуре (если иное не указано в направлении).

Медицинские услуги, не входящие в программу Добровольного медицинского страхования пациента могут быть предоставлены за наличный расчет (платные услуги) на договорной основе. Договор на предоставление платных услуг оформляется в регистратуре непосредственно с пациентом с предъявлением документа удостоверяющего личность (паспорт).

о правилах подготовки к диагностическим исследованиям;

По вопросам организации приема, условиям страхования, оказания медицинской помощи и при возникновении конфликтной ситуации Вы может обратиться к главному врачу или к дежурному администратору через регистратуру.

Для качественного оказания Вам медицинской помощи, нам чрезвычайно важно иметь полную и достоверную информацию о перенесенных Вами заболеваниях, возникающих у Вас аллергических реакциях и др. Также чрезвычайно важно выполнять назначения, рекомендации врачей, соблюдать предписанный режим, сроки посещения врача, указанные в листке нетрудоспособности, рекомендации медицинской клиники, предписанные на период после оказания услуги. В случае несоблюдения пациентом выше указанных требований мы не можем нести полную ответственность за качество оказанных услуг.

В соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», а также Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных», Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» до оказания медицинской помощи Вам необходимо подписать следующие документы:

информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство,
согласие на обработку персональных данных,
отказ от медицинского вмешательства с разъяснением возможных последствий,
отказ от госпитализации с разъяснением возможных последствий.

Информацию о состоянии своего здоровья, разъяснения по предписанному лечению и проведению диагностических исследований пациент может получить непосредственно у лечащего врача или у главного врача. Ознакомиться с амбулаторной картой (а/к) Вы можете в присутствии дежурного администратора. Для получения копии результатов обследования или выписки из а/к можно обратиться к лечащему врачу или к главному врачу. У Главного врача также можно узнать информацию:

о правилах и сроках госпитализации;
о правилах предоставления платных медицинских услуг;
о перечне оказываемых платных медицинских услуг;
о ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением электронного образа документов);
о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы (при их наличии):
фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность;
сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация);
сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия);
график работы и часы приема медицинского работника;
о вакантных должностях;
о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения;
о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей;
о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций;
об отзывах потребителей услуг;
иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации

Дополнительная информация

Документы